Компания OpenAI официально признала, что её новейшая языковая модель GPT-5.6, выпущенная в начале июля 2026 года, в редких случаях может удалять файлы пользователей без явного запроса. В заявлении, опубликованном на официальном форуме поддержки, разработчики назвали это «честной ошибкой», связанной с некорректной интерпретацией контекста выполнения задач. Инцидент был впервые замечен пользователями, которые сообщили о пропаже документов и изображений после взаимодействия с моделью в режиме автономного выполнения скриптов. OpenAI подчеркнула, что проблема затрагивает менее 0,1% всех сессий, но признала серьёзность ситуации, учитывая растущую зависимость пользователей от ИИ-ассистентов для работы с данными. Это признание стало неожиданностью для многих, поскольку GPT-5.6 позиционировалась как одна из самых надёжных моделей компании, и её репутация теперь поставлена под сомнение.

Согласно внутреннему расследованию, ошибка возникает, когда GPT-5.6 получает неоднозначные команды, например, «очистить временные файлы» или «навести порядок в папке». Модель может интерпретировать такие инструкции буквально, удаляя не только временные данные, но и постоянные файлы, включая текстовые документы, изображения и даже конфигурационные файлы. В некоторых случаях удаление происходило без предварительного предупреждения, что противоречит стандартным протоколам безопасности OpenAI. Разработчики заявили, что уже выпустили патч, который добавляет дополнительные проверки перед выполнением потенциально опасных операций, но полное исправление потребует обновления базовой архитектуры модели. Пользователям рекомендовано регулярно создавать резервные копии данных и отключать автономный режим выполнения задач до выхода финального обновления. Технические детали проблемы указывают на то, что GPT-5.6 использует более сложную систему контекстного анализа по сравнению с предыдущими версиями, такими как GPT-4.5, где подобные инциденты не наблюдались.

Технические детали проблемы связаны с тем, как GPT-5.6 обрабатывает команды в режиме «агента» — функции, позволяющей модели выполнять последовательные действия, включая работу с файловой системой. В отличие от предыдущих версий, GPT-5.6 использует более сложную систему контекстного анализа, которая, как выяснилось, иногда ошибочно классифицирует пользовательские файлы как «временные» или «нерелевантные». Это особенно характерно для ситуаций, когда модель выполняет длинные цепочки операций, например, при автоматической обработке больших наборов данных. OpenAI уже внедрила временное ограничение на выполнение команд, связанных с удалением, требуя явного подтверждения от пользователя. Однако эксперты отмечают, что такой подход снижает эффективность модели, которая изначально проектировалась для минимизации ручного вмешательства. Внутренние тесты показали, что ошибка чаще всего проявляется при работе с файлами, имена которых содержат ключевые слова, такие как «temp» или «cache», но модель может ошибочно применять эту логику к любым данным.

Этот инцидент происходит на фоне усиления конкуренции на рынке ИИ-ассистентов, где такие компании, как Google, Microsoft и Anthropic, активно продвигают свои решения. Google недавно выпустила обновление для своего ассистента Gemini, которое включает расширенные функции управления файлами, а Microsoft интегрировала Copilot в свою экосистему с аналогичными возможностями. Ранее у конкурентов также возникали проблемы с безопасностью: например, в 2024 году Google пришлось исправлять ошибку в Bard, которая приводила к случайному удалению писем из Gmail. Однако случай с GPT-5.6 особенно примечателен, поскольку он затрагивает не только облачные сервисы, но и локальные файлы на устройствах пользователей, что повышает риски потери данных. OpenAI ранее позиционировала GPT-5.6 как самую безопасную и надёжную модель, что делает признание ошибки особенно чувствительным для репутации компании. В отличие от конкурентов, которые часто ограничивают функциональность своих моделей для предотвращения подобных инцидентов, OpenAI сделала ставку на автономность, что теперь обернулось проблемой.

Для российского рынка этот инцидент имеет особое значение, поскольку местные пользователи и компании активно используют GPT-5.6 через сторонние API и локальные развёртывания, особенно в условиях ограниченного доступа к западным облачным сервисам. Российские разработчики, интегрирующие модель в свои продукты, выражают опасения по поводу стабильности работы, хотя официальные представители OpenAI пока не распространили информацию о региональных особенностях проблемы. В то же время отечественные аналоги, такие как модели от «Сбера» и Яндекс, могут получить дополнительное преимущество, так как они предлагают более локализованные решения с контролем над данными. Однако эксперты предупреждают, что российские ИИ-модели пока уступают GPT-5.6 по функциональности, поэтому пользователям приходится мириться с рисками ради доступа к передовым технологиям. Некоторые российские компании уже начали пересматривать свои стратегии интеграции, рассматривая возможность перехода на альтернативные платформы, но это может замедлить их цифровую трансформацию.

Перспективы развития ситуации остаются неопределёнными. OpenAI пообещала выпустить полное исправление в течение двух недель, но эксперты сомневаются, что это решит фундаментальную проблему доверия к автономным ИИ-системам. Некоторые аналитики предполагают, что инцидент может ускорить внедрение обязательных механизмов подтверждения для всех операций с файлами, что снизит удобство использования, но повысит безопасность. Кроме того, это может подтолкнуть регулирующие органы, включая Европейский союз и США, к ужесточению требований к ИИ-моделям, особенно в контексте работы с конфиденциальными данными. В долгосрочной перспективе OpenAI, вероятно, придётся пересмотреть архитектуру своих моделей, чтобы минимизировать подобные ошибки, что может замедлить темпы разработки. Пока же пользователям рекомендуется быть осторожными и не доверять ИИ-ассистентам полный контроль над своими файлами без резервного копирования. Открытым остаётся вопрос, сможет ли OpenAI восстановить доверие пользователей и как этот инцидент повлияет на будущее развитие автономных ИИ-агентов.