Перейти к содержанию
пятница, 23 октября 2026 г.

ИИ Вестник

Главные новости о развитии искусственного интеллекта в России

Команда за 10 дней собрала ИИ-тренажёр переговоров «Вершина»: код решает, модель говорит

Источник: Все публикации в потоке Разработка
Hackathon team coding negotiation AI app on laptops in modern workspace, focused collaboration.
Generated by Sourceful Riverflow (RouterAI)

На хакатоне Мэра Москвы команда из пяти незнакомых прежде разработчиков за десять дней собрала MVP тренажёра переговоров «Вершина» по задаче №9 от ОЭЗ «Алабуга». В финал проект не вышел, но остался работающий Telegram-мини-приложение с ИИ-собеседником, которому можно соврать, тогда как сама модель врать не может. Продуктовую часть работы описывает Янина Шкуропат, отвечавшая в команде за продукт.

Речь идёт о тренажёре переговоров под названием «Вершина», созданном за десять дней командой из пяти человек в рамках хакатона Мэра Москвы по задаче №9, поставленной особой экономической зоной «Алабуга». До конкурса участники не были знакомы друг с другом, а по итогам отбора в финал не прошли. Тем не менее результатом стал не концепт и не презентация, а работающее мини-приложение для Telegram, архитектуру которого команда и раскрывает публично. Ключевая особенность продукта — намеренная асимметрия между пользователем и ИИ: человеку в диалоге разрешено практически всё, включая ложь, блеф и ультиматумы, а модель ограничена жёсткими рамками.

Замысел строится на том, что в реальных переговорах эксперименты стоят денег и отношений, а в тренажёре это всего лишь один раунд диалога с ИИ-персоной. Пользователь может сказать, что у него есть другое предложение, которого на самом деле нет, надавить ультиматумом или дважды подряд уступить и посмотреть на реакцию собеседника. Модель при этом не имеет права назвать чужое число, раскрыть скрытый факт раньше времени или согласиться с тем, чего пользователь не предлагал. Целевая аудитория мини-приложения — менеджеры по закупкам и продажам, руководители команд, HR и рекрутеры, а также основатели собственного дела. Авторы выделяют три боли: дороговизна регулярных тренировок с коучем и их оторванность от реальности, разрыв между теорией и навыком, а также отсутствие разбора собственного поведения, поскольку чужой кейс не отвечает на вопрос, что именно не так сказал конкретный человек.

Технически продукт построен на разделении ролей между кодом и языковой моделью. Если отдать модели и разговор, и оценку по метрикам, результат перестаёт быть воспроизводимым: сегодня она уступит на пятой реплике, завтра на третьей, и оценивать будет по-разному, что для тренажёра критично, ведь человек меняет тактику и должен видеть, что именно изменилось. Поэтому суммы в сделке, уступки и финал считает код, а модель лишь размечает реплику игрока и формулирует ответ собеседника. Одинаковая стратегия даёт одинаковый исход при разных формулировках, как у живого человека. Один ход включает пять шагов: разметку реплики по закрытой схеме, работу движка правил, придание тона в характере персонажа, проверку «стражем» и атомарную запись хода в базу. Страж проверяет ответ до показа игроку, отсекая странные числа, преждевременно раскрытые факты, несуществующие согласия и самоповторы, и даёт модели до трёх попыток, после чего персонаж произносит заготовленную реплику.

Сделка внутри тренажёра описывается как математика: сценарий содержит контекст, роли, скрытые факты собеседника и от двух до четырёх условий торга из справочника на тринадцать типов, включая цену, скидку, объём, сроки оплаты и поставки, гарантию, бюджет, ставки в команде, зарплату и премию. По каждому условию игрок задаёт идеал, границу и важность, а выгода считается как взвешенная сумма значений, нормированных между границей и идеалом, то есть по линейке самого игрока. Сторону собеседника тоже считает код: его граница ставится внутрь диапазона игрока, зона соглашения занимает около трети диапазона, а важность условий намеренно отличается от пользовательской, что и создаёт выгодный обмен. Код проверяет, что существует сделка лучше альтернативы для обеих сторон, а скрытые интересы собеседника превращаются в асимметрию весов, а не в декорацию. В MVP вошли 24 сценария: пять сфер — закупки, продажи, найм, руководство и фаундер — на пять целей, за вычетом пары «фаундер плюс повышение зарплаты», плюс возможность собрать свой сценарий через визард из шести шагов.

Контекст появления проекта показателен для рынка: за пару лет сегмент ИИ-тренажёров переговоров и продаж изменился до неузнаваемости, и набор функций, который раньше выглядел фантастикой, теперь доступен в приложениях. Авторы упоминают Hyperbound.io, где wow-эффект вызвал ИИ-собеседник, начавший давить и затем бросивший трубку, а также Gong.io, чью эффективность связывают с ростом продаж на 64 процента по словам руководителя развития продаж компании Anthropic. Из ресёрча, включавшего тестирование двенадцати продуктов за один день, команда собрала три опоры: универсальный тренажёр, встраиваемый в LMS или CRM, выбор собеседника в виде синтетической ИИ-персоны с заданным поведением либо персоны, обогащённой через MCP данными о конкретном человеке, и слой геймификации, который пользователь включает сам. Главной стала вторая опора: тренироваться можно перед реальной встречей с цифровым двойником реального собеседника, а не с абстрактным «токсичным клиентом».

Для российского рынка такая работа важна прежде всего как демонстрация инженерного подхода к безопасности и воспроизводимости ИИ-продуктов. Спрос на тренировки навыков коммуникации и продаж в корпоративном сегменте устойчиво высок, а стоимость живого коучинга и сложность его масштабирования внутри компаний остаются ограничивающими факторами. Подход, при котором решения и метрики вынесены в детерминированный код, а генеративная модель отвечает только за формулировки, снижает риски галлюцинаций и делает возможной объективную оценку прогресса сотрудника. Это отличает проект от решений, где языковой модели доверяют и ведение диалога, и оценку результата, что даёт разброс качества от сессии к сессии. Встраиваемость в LMS и CRM и опора на MCP для обогащения персоны данными о конкретном человеке указывают на реалистичный путь к корпоративным внедрениям, хотя сам MVP пока остаётся мини-приложением в Telegram.

Дальнейшая судьба проекта открыта: команда не прошла в финал хакатона, а публичный рассказ об архитектуре скорее фиксирует наработку, чем анонсирует коммерческий запуск. Остаются вопросы о том, насколько корректно модель размечает сложные реплики при отказе от эвристики по ключевым словам, как масштабируется справочник условий и сценариев за пределы 24 кейсов и какие данные потребуются для обогащения персон реальных собеседников через MCP с точки зрения приватности. Тем не менее кейс показывает, что за десять дней небольшая распределённая команда способна собрать работающий продукт с продуманным разделением ответственности между кодом и моделью. Именно эта асимметрия — свобода врать пользователю и жёсткие ограничения для ИИ — выглядит наиболее переносимым элементом подхода на другие тренажёры и корпоративные симуляторы.

Читайте также